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法律專欄 消費維權律師 欺詐消費者的行爲有哪些?

欺詐消費者的行爲有哪些?

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欺詐消費者的行爲有哪些? [複制鏈接]

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樓主
發表于 2012-11-24 22:41 |只看該作者 |倒序浏覽 |打印
  經營者實施的欺詐消費者的行爲主要有:
  ·在商品或服務的廣告宣傳中,制作發布引人誤解的虛假廣告;
  ·對商品的價格作虛假的表示;
  ·冒用他人的注冊商標,冒用質量認證標志、名優標志,僞造商品的産地,冒用他人商品特有的名稱、包裝、裝潢;
  ·商品存在瑕疵而不予告知;
  ·謊稱降價處理商品實則擡價推銷劣質商品等等。
  總之,凡是以故意使消費者産生錯誤認識而購買商品接受服務作爲目的而爲的行爲,都是欺詐行爲。
  消費者權益保護法規定,經營者應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償的金額爲消費者購買商品的價款或接受服務的費用的一倍。經營者承擔的懲罰性賠償金以消費者購買商品的價款或接受服務的費用爲標准,增加賠償這筆價款或費用的一倍,即消費者購買商品或接受服務支付了多少金錢,經營者就應加倍賠償多少。

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